Pokazatelji kvalitete rada u obiteljskoj medicini – usporedba Velike Britanije i Hrvatske

QOF (Quality and outcomes framework) predstavlja instrument, odnosno metodologiju procjene kvalitete rada u djelatnosti obiteljske medicine u Velikoj Britaniji. U Republici Hrvatskoj u upotrebi je pet instrumenata, odnosno prijedloga metodologije procjene kvalitete rada obiteljske medicine: instrument poznat pod nazivom „25 indikatora“, instrument nazvan popularnim imenom „Sporazum“, hrvatski prijevod EuroPEP-a – standardiziranog međunarodnog instrumenta za procjenu zadovoljstva pacijenta, dijelovi hrvatske inačice PEI-upitnika – standardiziranog međunarodnog instrumenta za procjenu kvalitete konzultacije (CQI), te indeks DRHTI. Pregledom instrumenata korištenih u Hrvatskoj i usporedbom s instrumentom iz Velike Britanije utvrđene su brojne sličnosti, kako u sadržaju procjene tako i u metodologiji procjene. Instrumenti se oslanjanju na mnoštvo pokazatelja koji svi zajedno sadržajno pokrivaju iste elemente kvalitete. Korišteni kriteriji kvalitete slijede vrlo sličnu logiku, a uočava se da instrumenti nastali u Hrvatskoj i prema vremenu nastajanja odgovaraju nastanku i korekcijama instrumenta iz Velike Britanije.