Suvremeni pristup edukaciji komunikacijskih vještina

Komunikacija između liječnika i bolesnika mijenjala se promjenom odnosa liječnik - bolesnik. Razvoj neuroznanosti i psihologije doveo je do brojnih spoznaja o tome kako ljudi uče, komuniciraju i razumijevaju jedan drugoga te kako promjena načina razgovaranja s bolesnikom utječe na zadovoljstvo i ishod liječenja te suradljivost bolesnika. Stoga su edukacijski programi o komunikaciji postali obvezan dio na svim razinama medicinske edukacije u zapadnim zemljama. Ukupna ocjena komunikacijskih vještina postala je nezaobilazna komponenta završnih ispita na diplomskim studijima medicine, državnim ispitima i specijalizacijama. Došlo je do velikog razvoja tečajeva komunikacijskih vještina, osnovani su brojni laboratoriji komunikacijskih vještina s korištenjem suvremenih informacijskih tehnologija. Prisutna je i eksplozija istraživačkih projekata. U tom se kontekstu mijenjao i pristup učenju komunikacijskih vještina