Velika većina medicinskog osoblja u svakodnevnomu se radu susreće s nekim od produkata industrije informacijskih tehnologija (IT), bilo da je riječ o medicinskoj dokumentaciji u elektroničkom obliku, dijagnostičkim informacijskim modulima, korisničkom sučelju medicinske opreme ili bilo kojem od nebrojenih proizvoda i informacijskih pribora dostupnih na tržištu. Uporabljivost obrađenih podataka svakog od tih rješenja, bez obzira na mogućnosti računalne opreme na kojoj je isto postavljeno, nažalost, u pravilu biva drastično reducirana i izjednačena s mogućnošću prijenosa informacija pojedinoga predstavnika medicinskog ili administrativnog osoblja. Tomu ne mora biti tako i razvijeni zdravstveni sustavi odavno su poduzeli mjere da se takvi slučajevi smanje na najmanju moguću mjeru.