Komunikacija u pedijatriji

Specifičnosti komunikacije u pedijatriji povezane su s dobi bolesnika i potrebom uključivanja roditelja u medicinsko zbrinjavanje djeteta. Preduvjet uspješne komunikacije je usvajanje komunikacijskih znanja i vještina, poznavanje ponašanja i načina reagiranja bolesne djece i njihovih roditelja, te poznavanje njihovih potreba u komunikaciji sa zdravstvenim djelatnicima. Osnovni elementi komunikacije u trokutu roditelj-dijete-liječnik kojima se poboljšava ishod i zadovoljstvo svih sudionika komunikacije su informativnost (količina i kvaliteta pruženih informacija od medicinskog djelatnika), interpersonalna senzitivnost (prepoznavanje osjećaja roditelja i djeteta) te izgradnja međusobnog povjerenja (liječnik potiče roditelje i dijete da tijekom konzultacija izraze svoje brige, očekivanja i daju prijedloge)